23. metode Piecu iemeslu metode

Solis 1

Solis 2

Solis 3

Galvenā ideja un tās mērķis

5 Kāpēc metode ir noderīga, lai novērstu nepamatotus pieņēmumus, nekonsekventu loģiku un neobjektīvus secinājumus no problēmu risināšanas mēģinājumiem.

Tā vietā veidojas strukturēta, loģiski neskarta cēloņu un seku ķēde, kas pamazām iekļūst problēmas pamatcēlonī. Ja galvenais cēlonis tiek novērsts, 5 iemeslu ķēdē esošajiem iemesliem savukārt vajadzētu pazust.

Tehnika 5 kāpēc ir izplatīts rīks problēmu risināšanai ražošanā; tā ir svarīga Six Sigma un Kaizen taupīgās ražošanas sastāvdaļa. Jebkuras pamatcēloņa analīzes mērķis ir identificēt un novērst galveno cēloni, kas ir problēmas pamatā.
The 5 Whys izmanto "pretpasākumus", nevis "risinājumus". Pretpasākums ir darbība vai darbību kopums, kas cenšas novērst problēmas atkārtošanos, savukārt risinājums var tikai mēģināt tikt galā ar simptomu. Tādējādi pretpasākumi ir stingrāki un, visticamāk, novērsīs problēmas atkārtošanos.

Pielietošanas joma, piemēram, strādājot ar noteikta vecuma un sastāva grupu; individuālajā darbā utt.

1. Īsi un skaidri formulējiet problēmu vai to, ko vēlaties. Pierakstiet. Tādējādi būs vieglāk izveidot cēloņu ķēdi.
2. Uzdodiet sev jautājumu - "Kāpēc?" Pierakstīt.
3. Pēc tam uzdodiet jautājumu "Kāpēc?" uz iepriekš saņemto atbildi. Pierakstiet atbildi.
Parasti pietiek ar 5 jautājumiem, lai iegūtu galīgo atbildi, lai saprastu, kāpēc tā ir un ko var darīt vai kur virzīties uz priekšu
Darbu ar problēmu var turpināt, noskaidrojot problēmas galveno cēloni vai noskaidrojot vērtības un vajadzības. Lai iegūtu detalizētāku atbildi, varat apvienot saņemtās gala atbildes. Piemēram: problēma ir "Nepietiek naudas". Kāpēc? Es pelnu maz. Kāpēc? Es strādāju maz. Kāpēc?... šādi var saņemt atbildi darbību un notikumu līmenī. No vēlmju vai vērtību viedokļa atbildes būs dažādas. Piemērs. "ES gribu naudu." Kāpēc? Es gribu nopirkt. Kāpēc? Es gribu izskatīties labi. Kāpēc?... Vai arī - "Nauda man ir svarīga!" Kāpēc? Es jūtos pārliecināts. Kāpēc?... Tādējādi mums ir atbildes no dažādiem viedokļiem.
Strādājot grupā, vadītājs formulē uzdevumu un piedāvā katram dalībniekam patstāvīgi atbildēt uz jautājumiem pēc dotā algoritma. Ir svarīgi, lai visi dalībnieki vienlaikus sniegtu atbildes par vienu izvēlēto aspektu. Galīgās atbildes tiek izrunātas un uzskatītas par kopīgu pētījuma rezultātu.

Metodes pielietošanas rezultāti, piemēram, palielinot spēju pārsniegt standarta risinājumus utt.

Metodes izmantošanas rezultāts grupā var būt:
1. Katra grupas dalībnieka neapzināto vajadzību un motivācijas noskaidrošana.
2. Grupas kopīgu vērtību veidošana un ceļu konstruēšana kopīga mērķa sasniegšanai.
3. Veicināt kopīgu interešu un vērtību vienotu “mēs” veidošanos, pateicoties iziešanai ārpus citu cilvēku, problēmu un sevis personīgās uztveres.

Instrukcijas radošuma metožu apvienošanai

1. Nosakiet mērķi
Nosakiet, kāpēc vēlaties savā darbā izmantot radošās metodes un kam, tas ir, kāds ir mērķis, mērķi, nozīmes, auditorija, kam tas notiek.
2. Lasiet
Izlasiet metožu aprakstu un ieteikumus to lietošanai.

5. Apvienojiet metodes
Atrodiet un pievienojiet polāros aspektus. Jūs varat apvienot strukturālākas metodes ar rotaļīgām metodēm, kuru pamatā ir polaritātes apvienošanas princips. Tas var padarīt procesu emocionālu, bet vienlaikus arī strukturētu. Jā, vispirms vari izvēlēties metodi, kas, jūsuprāt, ir vispiemērotākā jūsuproblēmai un uzdevumam, tad uzreiz noteikt to, kuru labprātāk neizmantotu, kas izceļ pretējās puses. Turklāt jūsu noteiktā polaritāte var būt nosacīta, tas ir, jūs pats varat noteikt, kas jūsu gadījumā ir polārs, kas ir pretējs. ● Piemēram, ja vienā metodē ir daudz par elementu sakarībām, to detalizētu aprakstu, iedziļināšanos detaļu būtībā, tad izvēlieties metodi, kas aplūkos problēmas sistēmu no augšas kā kopumu, sistēmu.
6. Ieviešanas laiks
Dažādām metodēm ir nepieciešami dažādi laika periodi, kad tos izmanto. Apvienojot metodes, labāk to ņemt vērā, pievienojot vienkāršāku un laika ziņā ierobežotu metodi nevis metodi, kas ir laikietilpīga un grūtāk lietojama.

3. Izvēlieties
Izvēlieties tos, kas vislabāk atbilst jūsu mērķim un uzdevumiem. Izvēloties metodes, pievērsiet uzmanību tam, ka tās var nosacīti iedalīt vairākās grupās:● procedurālās, tās, kas palīdz atbildēt uz jautājumu KĀ TO IZDARĪT? Kā optimizēt procesu? Kā procesu veikt savādāk?● horizontālās, tās, kas atbild uz jautājumu KAS? AR KO? KAM? Šeit ir runa par atbildības sadali un interešu noskaidrošanu, biedrību vai kam mēs to darām.● vertikālās, tās, kas saistītas ar KĀPĒC? KAS IR MĒRĶIS? KAS IR GALVENAIS? Runa ir par hierarhijas noskaidrošanu struktūrā, problēmas būtību un tās risinājumu, no kā tā sastāv un ko vēlas sasniegt.
4. Padariet to konkrētu
Pievienojiet vektoram trūkstošo aspektu. Atkarībā no uzdevuma viens no vektoriem būs galvenais, bet pārējie 2 - palīgvektori.● Piemēram, jums ir jāsāk mācību process citā, jaunā veidā: jūs izvēlaties savam uzdevumam un auditorijai vispiemērotākās metodes un pievienojat metodes vertikālajiem un horizontālajiem jautājumiem. Tas piešķirs konkrētību šī procesa mērķim un uzdevumu sadalei visiem procesā, palīdzēs noteikt, kam un kam tas noderēs. Tas rada ieradumu domāt dažādos virzienos un strukturēt procesu.● Piemēram, "Blooming Lotus" metode ļauj noteikt vertikālo vektoru, izjaukt problēmu komponentos, detalizēt to, vienlaikus redzot visu problēmas sistēmu, parādīt dažādu elementu savienojumus un rast risinājumu katram elementam atsevišķi. Ja pievienosim horizontālu un procesuālu jautājumu slāni no SCAMPER metodes, pievienojot un koncentrējoties uz to, kas vēl trūkst, ko var pievienot, kāds aspekts vēl nav atklāts, tad mēs iegūsim vēl pilnīgāku priekšstatu un risinājumu, aptvers tās pašas problēmas maksimālos laukus.

7. Precizējiet sākotnējo mērķi
Visa procesa laikā ik pa laikam atgriezieties pie sākotnējā mērķa, uzdevumiem, atgādiniet, kas notiek un kam paredzēts, jo aizraujošajā radošajā telpā var viegli pazaudēt asi, uz kuras būtu jābalstās visam procesam.
8. Eksperimentējiet
Izveidojot metožu kombināciju, ir svarīgi eksperimentēt un būt gataviem pārmaiņām un jaunradītā pielāgošanai vajadzībām, mērķiem un uzdevumiem vēl vairāk, jo aprobācijas laikā vienkārši redzam faktu, kas netika ņemts vērā.Šeit mēs varam atgriezties pie 4. un 5. punkta, pievienojot trūkstošos aspektus.● Piezīme: centieties sajust procesu, maksimāli būt tajā klātesošam un ļaut rasties nepilnībām un kaut kam spontānam, jo novitātes marķieris ir jūsu pārsteigums, telpas paplašināšanās un negaidītu detaļu, risinājumu, ideju rašanās.

Instrukcijas radošuma metožu apvienošanai

1. Nosakiet mērķi
Nosakiet, kāpēc vēlaties savā darbā izmantot radošās metodes un kam, tas ir, kāds ir mērķis, mērķi, nozīmes, auditorija, kam tas notiek.
2. Lasiet
Izlasiet metožu aprakstu un ieteikumus to lietošanai.
3. Izvēlieties
Izvēlieties tos, kas vislabāk atbilst jūsu mērķim un uzdevumiem. Izvēloties metodes, pievērsiet uzmanību tam, ka tās var nosacīti iedalīt vairākās grupās:● procedurālās, tās, kas palīdz atbildēt uz jautājumu KĀ TO IZDARĪT? Kā optimizēt procesu? Kā procesu veikt savādāk?● horizontālās, tās, kas atbild uz jautājumu KAS? AR KO? KAM? Šeit ir runa par atbildības sadali un interešu noskaidrošanu, biedrību vai kam mēs to darām.● vertikālās, tās, kas saistītas ar KĀPĒC? KAS IR MĒRĶIS? KAS IR GALVENAIS? Runa ir par hierarhijas noskaidrošanu struktūrā, problēmas būtību un tās risinājumu, no kā tā sastāv un ko vēlas sasniegt.
4. Padariet to konkrētu
Pievienojiet vektoram trūkstošo aspektu. Atkarībā no uzdevuma viens no vektoriem būs galvenais, bet pārējie 2 - palīgvektori.● Piemēram, jums ir jāsāk mācību process citā, jaunā veidā: jūs izvēlaties savam uzdevumam un auditorijai vispiemērotākās metodes un pievienojat metodes vertikālajiem un horizontālajiem jautājumiem. Tas piešķirs konkrētību šī procesa mērķim un uzdevumu sadalei visiem procesā, palīdzēs noteikt, kam un kam tas noderēs. Tas rada ieradumu domāt dažādos virzienos un strukturēt procesu.● Piemēram, "Blooming Lotus" metode ļauj noteikt vertikālo vektoru, izjaukt problēmu komponentos, detalizēt to, vienlaikus redzot visu problēmas sistēmu, parādīt dažādu elementu savienojumus un rast risinājumu katram elementam atsevišķi. Ja pievienosim horizontālu un procesuālu jautājumu slāni no SCAMPER metodes, pievienojot un koncentrējoties uz to, kas vēl trūkst, ko var pievienot, kāds aspekts vēl nav atklāts, tad mēs iegūsim vēl pilnīgāku priekšstatu un risinājumu, aptvers tās pašas problēmas maksimālos laukus.

5. Apvienojiet metodes
Atrodiet un pievienojiet polāros aspektus. Jūs varat apvienot strukturālākas metodes ar rotaļīgām metodēm, kuru pamatā ir polaritātes apvienošanas princips. Tas var padarīt procesu emocionālu, bet vienlaikus arī strukturētu. Jā, vispirms vari izvēlēties metodi, kas, jūsuprāt, ir vispiemērotākā jūsuproblēmai un uzdevumam, tad uzreiz noteikt to, kuru labprātāk neizmantotu, kas izceļ pretējās puses. Turklāt jūsu noteiktā polaritāte var būt nosacīta, tas ir, jūs pats varat noteikt, kas jūsu gadījumā ir polārs, kas ir pretējs. ● Piemēram, ja vienā metodē ir daudz par elementu sakarībām, to detalizētu aprakstu, iedziļināšanos detaļu būtībā, tad izvēlieties metodi, kas aplūkos problēmas sistēmu no augšas kā kopumu, sistēmu.
6. Ieviešanas laiks
Dažādām metodēm ir nepieciešami dažādi laika periodi, kad tos izmanto. Apvienojot metodes, labāk to ņemt vērā, pievienojot vienkāršāku un laika ziņā ierobežotu metodi nevis metodi, kas ir laikietilpīga un grūtāk lietojama.
7. Precizējiet sākotnējo mērķi
Visa procesa laikā ik pa laikam atgriezieties pie sākotnējā mērķa, uzdevumiem, atgādiniet, kas notiek un kam paredzēts, jo aizraujošajā radošajā telpā var viegli pazaudēt asi, uz kuras būtu jābalstās visam procesam.
8. Eksperimentējiet
Izveidojot metožu kombināciju, ir svarīgi eksperimentēt un būt gataviem pārmaiņām un jaunradītā pielāgošanai vajadzībām, mērķiem un uzdevumiem vēl vairāk, jo aprobācijas laikā vienkārši redzam faktu, kas netika ņemts vērā.Šeit mēs varam atgriezties pie 4. un 5. punkta, pievienojot trūkstošos aspektus.● Piezīme: centieties sajust procesu, maksimāli būt tajā klātesošam un ļaut rasties nepilnībām un kaut kam spontānam, jo novitātes marķieris ir jūsu pārsteigums, telpas paplašināšanās un negaidītu detaļu, risinājumu, ideju rašanās.