Główna idea i jej cel
Wskazane jest stosowanie metody pytań heurystycznych w celu zebrania dodatkowych informacji w warunkach sytuacji problemowej lub uporządkowania już dostępnych informacji w samym procesie rozwiązywania problemu twórczego. Pytania heurystyczne służą jako dodatkowy bodziec, kształtują nowe strategie i taktyki twórczego rozwiązywania problemów.
Heurystyki to niezawodne i wygodne skróty myślowe, których można użyć do zawężenia wyborów w obliczu kilku różnych opcji w celu zmniejszenia obciążenia poznawczego lub rozwiązania problemów.
Heurystyki to skróty myślowe do szybkiego rozwiązywania problemów, które dają wyniki wystarczające, aby były przydatne w warunkach ograniczeń czasowych.
Ekonomia behawioralna skupiła się na heurystyce jako jednym z ograniczeń nałożonych na ludzi zachowujących się racjonalnie. Dostępność, zakotwiczenie, błąd potwierdzenia i błąd gorącej ręki to tylko niektóre przykłady heurystyk, których ludzie używają w swoim życiu ekonomicznym.
Wskazówki dotyczące aplikacji
Proces stosowania metody polega na sformułowaniu problemu, zadania lub pomysłu oraz udzieleniu odpowiedzi na następujące pytania:
· Co?
· Kto?
· Gdzie?
· Jak?
· Dlaczego?
Na przykład istnieje pomysł na stworzenie produktu lub usługi. Formułujemy go. Następnie zadajemy sobie pytanie:
1. Co to będzie?
2. Kto konkretnie i co będzie robił? Dla kogo to jest?
3. Gdzie się odbędzie? Co jest do tego potrzebne? Gdzie mogę znaleźć miejsce?
4. Jak dokładnie powinno się to stać? Konkretnie krok po kroku.
5. Kiedy zaczynamy? Dlaczego wtedy? Ile planujemy to robić?
6. Dlaczego ważne jest, aby stało się to dokładnie w ten sposób? Dla kogo jest to ważne?
Do każdego kroku, pozycji można zastosować inne pytania z listy w celu wyjaśnienia szczegółów.
Możesz ustalić limit czasu pracy w grupie lub uzgodnić, że będziecie pracować tak długo, jak będzie to konieczne. Ważne jest, aby zapisać odpowiedzi. W razie potrzeby powtórz za jakiś czas, bo coś mogło się zmienić lub pozostać niejasne.
Rezultaty zastosowania metody, np. zwiększenie możliwości wychodzenia poza standardowe rozwiązania itp.
Efektem zastosowania metody jest umiejętność budowania procesu realizacji pomysłu zarówno samodzielnie, jak i w zespole, a także zadawanie pytań strukturujących. Ta umiejętność pomoże Ci nauczyć się przemyśleć proces, znaleźć w nim swoje miejsce i rolę oraz szukać okazji do współpracy z innymi.
Wybierz sposób komunikacji:
Wybierz sposób komunikacji: