Метод 21 Метод евристичних запитань, метод Кіплінга

Крок 1

Крок 2

Крок 3

Головна ідея та мета

Метод евристичних запитань доцільно використовувати для збору додаткової інформації в умовах проблемної ситуації або систематизації вже наявної інформації в самому процесі вирішення творчої задачі. Евристичні питання служать додатковим стимулом, формують нові стратегії і тактики творчого вирішення проблем.Евристики — це надійні та зручні розумові скорочення, які можна використовувати, щоб звузити вибір, коли стикаються з кількома різними варіантами, щоб полегшити когнітивне навантаження або вирішити проблеми.
Евристики — це розумові ярлики для швидкого вирішення проблем, які дають результати, достатні для використання в умовах обмеженого часу.
Поведінкова економіка зосередилася на евристиці як на одному з обмежень, що заважає людям поводитися як раціональні актори. Доступність, прив’язка, упередженість підтвердження та помилка гарячої руки – це деякі приклади евристик, які люди використовують у своєму економічному житті. Метод евристичних запитань доцільно використовувати для збору додаткової інформації в умовах проблемної ситуації або систематизації вже наявної інформації в самому процесі вирішення творчої задачі. Евристичні питання служать додатковим стимулом, формують нові стратегії і тактики творчого вирішення проблем.
Евристики — це надійні та зручні розумові скорочення, які можна використовувати, щоб звузити вибір, коли стикаються з кількома різними варіантами, щоб полегшити когнітивне навантаження або вирішити проблеми.
Евристики — це розумові ярлики для швидкого вирішення проблем, які дають результати, достатні для використання в умовах обмеженого часу.
Поведінкова економіка зосередилася на евристиці як на одному з обмежень, що заважає людям поводитися як раціональні актори. Доступність, прив’язка, упередженість підтвердження та помилка гарячої руки – це деякі приклади евристик, які люди використовують у своєму економічному житті.

Керівництво по застосуванню

Процес використання методу складається з формулювання проблеми, завдання чи ідеї та відповіді на наступні запитання:
· Що?
· Хто?
· Де?
· Як?
· Чому?
Наприклад, є ідея створення продукту або послуги. Ми це формулюємо. Далі ми запитуємо себе:
1. Що це буде?
2. Хто конкретно і що буде робити? Для кого це?
3. Де це відбудеться? Що для цього потрібно? Де я можу знайти місце?
4. Як саме це має відбуватися? Точніше, крок за кроком.
5. Коли ми почнемо? чому тоді? Скільки ми плануємо це зробити?
6. Чому важливо, щоб це відбувалося саме так? Кому це важливо?
Для кожного кроку, елемента можна застосувати інші питання зі списку для уточнення деталей.
Ви можете встановити ліміт часу для роботи в групі або домовитися, що ви будете працювати стільки, скільки буде потрібно. Важливо записати відповіді. Якщо потрібно, повторіть через деякий час, тому що, можливо, щось змінилося або залишилося незрозумілим.

Результати застосування методу, наприклад, підвищення здатності виходу за рамки стандартних рішень тощо.

Результатом використання методу є навичка побудови процесу реалізації ідеї як самостійно, так і в команді, постановка структуруючих запитань. Ця навичка допоможе вам навчитися продумувати процес, знаходити в ньому своє місце і роль, а також шукати можливості для співпраці з іншими.

Вказівки щодо комбінування методів творчості

1. Визначте мету
Визначте, чому ви хочете використовувати методи ккреативності у вашій роботі та для кого,
тобто яка мета, цілі, сенси, аудиторія, для кого це відбувається.
2. Прочитайте
Прочитайте опис до
методи та рекомендації щодо їх використання.

5. Комбінуйте методи
Знайдіть і додайте полярні аспекти. Ви можете поєднувати більш структурні методи з ігровими засновані на принципі поєднання полярностей. Це може зробити процес емоційним, але також структуровані одночасно. Так, ви можете спочатку вибрати той спосіб, який, на вашу думку, є
найбільше підходить для вашої проблеми та завдання, а потім одразу визначте ту, яку б ви хотіли швидше не використовувати, що підкреслює протилежні сторони. Крім того, ваша визначена полярність може бути умовний, тобто ви самі можете визначити, що у вашому випадку полярне, що протилежне.
● Наприклад, якщо в одному методі є багато про зв’язки між елементами, їх детальний опис, занурення в суть деталей, потім вибір методу, який буде розглядати систему задачі зверху, ціле ціле, систему як окрему елемент у середовищі навколо нього, це додасть масштабування в пошуку рішення.
6. Час застосування
Різні методи вимагають різних періодів часу при застосуванні. При поєднанні методів, краще взяти це до уваги, додавши до методу більш простий і обмежений у часі метод, що забирає багато часу та важче використовувати

3. Виберіть
Виберіть ті, які найкраще відповідають вашим цілям і завданням.
При виборі методів звертайте увагу на те,
що їх можна умовно розділити на кілька груп:
● процедурні, ті, що допомагають відповісти на запитання:
ЯК ЦЕ ЗРОБИТИ? Як оптимізувати процес? Як зробити процес інакше?
● горизонтальні, ті, що відповідають на запитання
ХТО? З КИМ? ДЛЯ КОГО? Це про розподіл відповідальності та про з'ясування інтересів, асоціації або для кого ми це робимо.
● вертикальні, пов’язані з ЧОМУ? ЩО ТАКЕ МЕТА?
ЩО ГОЛОВНЕ? Йдеться про уточнення ієрархії в структуру, суть проблеми та її вирішення, з чого він складається і чого хочеться досягти.
4. Конкретизуйте
Додайте відсутній аспект до вектора. Залежно від завдання, одним із векторів буде
основний, а інші 2 будуть допоміжними.
● Наприклад, вам потрібно почати навчальний процес по-іншому, по-новому:
ви обираєте методи, які найбільше підходять для вашого завдання та аудиторії, і додаєте методи
для вертикальних і горизонтальних питань. Це додасть конкретності в меті процесу і розподілить завдання між усіма учасниками, допоможе визначити кому і для чого це буде корисно. Це створює звичку мислити в різних напрямках і структурувати.
● Наприклад, метод «Квітучий лотос» дозволяє визначити вертикальний вектор, розібрати проблему на складові, деталізувати її, побачивши всю систему проблематики одночасно, показати зв’язки між різними елементами та знайти рішення для кожного елемента окремо. Якщо ми додамо горизонтальний і процедурний рівень запитання з методу SCAMPER, додавання та концентрація на тому, чого ще не вистачає, що можна додати, який аспект ще не розкритий, то ми отримаємо ще більше повну картину та рішення, яке охопить максимальну кількість полів однієї проблеми.

7. Відкалібруйте початкову мету
Протягом усього процесу час від часу калібруйтеся з початковою метою, цілями, сенсами для чого це все відбувається і для кого, тому що в захоплюючому творчому просторі можливо легко втратити вісь, на якій має спиратися весь процес.
8. Експериментуйте
Створивши комбінацію методів, важливо експериментувати і бути готовим до ще більших змін та адаптації новоствореного до потреб, цілей і завдань, тому що під час апробації ми можемо просто побачити те, що не було враховано. Тут ми можемо повернутися до пунктів 4 і 5, додавши аспекти, яких бракує.
● Примітка: намагайтеся відчути процес, бути присутнім у ньому якомога більше, дозволяючи недосконалості та чомусь спонтанному виникати, тому що маркер новизни – це ваше здивування, розширення простору та поява несподіваних деталей, рішень, ідей.

Вказівки щодо комбінування методів творчості

1. Визначте мету
Визначте, чому ви хочете використовувати методи ккреативності у вашій роботі та для кого,
тобто яка мета, цілі, сенси, аудиторія, для кого це відбувається.
2. Прочитайте
Прочитайте опис до
методи та рекомендації щодо їх використання.
3. Виберіть
Виберіть ті, які найкраще відповідають вашим цілям і завданням.
При виборі методів звертайте увагу на те,
що їх можна умовно розділити на кілька груп:
● процедурні, ті, що допомагають відповісти на запитання:
ЯК ЦЕ ЗРОБИТИ? Як оптимізувати процес? Як зробити процес інакше?
● горизонтальні, ті, що відповідають на запитання
ХТО? З КИМ? ДЛЯ КОГО? Це про розподіл відповідальності та про з'ясування інтересів, асоціації або для кого ми це робимо.
● вертикальні, пов’язані з ЧОМУ? ЩО ТАКЕ МЕТА?
ЩО ГОЛОВНЕ? Йдеться про уточнення ієрархії в структуру, суть проблеми та її вирішення, з чого він складається і чого хочеться досягти.
4. Конкретизуйте
Додайте відсутній аспект до вектора. Залежно від завдання, одним із векторів будеосновний, а інші 2 будуть допоміжними.● Наприклад, вам потрібно почати навчальний процес по-іншому, по-новому:ви обираєте методи, які найбільше підходять для вашого завдання та аудиторії, і додаєте методидля вертикальних і горизонтальних питань. Це додасть конкретності в меті процесу і розподілить завдання між усіма учасниками, допоможе визначити кому і для чого це буде корисно. Це створює звичку мислити в різних напрямках і структурувати.● Наприклад, метод «Квітучий лотос» дозволяє визначити вертикальний вектор, розібрати проблему на складові, деталізувати її, побачивши всю систему проблематики одночасно, показати зв’язки між різними елементами та знайти рішення для кожного елемента окремо. Якщо ми додамо горизонтальний і процедурний рівень запитання з методу SCAMPER, додавання та концентрація на тому, чого ще не вистачає, що можна додати, який аспект ще не розкритий, то ми отримаємо ще більше повну картину та рішення, яке охопить максимальну кількість полів однієї проблеми.

5. Комбінуйте методи
Знайдіть і додайте полярні аспекти. Ви можете поєднувати більш структурні методи з ігровими засновані на принципі поєднання полярностей. Це може зробити процес емоційним, але також структуровані одночасно. Так, ви можете спочатку вибрати той спосіб, який, на вашу думку, єнайбільше підходить для вашої проблеми та завдання, а потім одразу визначте ту, яку б ви хотіли швидше не використовувати, що підкреслює протилежні сторони. Крім того, ваша визначена полярність може бути умовний, тобто ви самі можете визначити, що у вашому випадку полярне, що протилежне.● Наприклад, якщо в одному методі є багато про зв’язки між елементами, їх детальний опис, занурення в суть деталей, потім вибір методу, який буде розглядати систему задачі зверху, ціле ціле, систему як окрему елемент у середовищі навколо нього, це додасть масштабування в пошуку рішення.
6. Час застосування
Різні методи вимагають різних періодів часу при застосуванні. При поєднанні методів, краще взяти це до уваги, додавши до методу більш простий і обмежений у часі метод, що забирає багато часу та важче використовувати
7. Відкалібруйте початкову мету
Протягом усього процесу час від часу калібруйтеся з початковою метою, цілями, сенсами для чого це все відбувається і для кого, тому що в захоплюючому творчому просторі можливо легко втратити вісь, на якій має спиратися весь процес.
8. Експериментуйте
Створивши комбінацію методів, важливо експериментувати і бути готовим до ще більших змін та адаптації новоствореного до потреб, цілей і завдань, тому що під час апробації ми можемо просто побачити те, що не було враховано. Тут ми можемо повернутися до пунктів 4 і 5, додавши аспекти, яких бракує.● Примітка: намагайтеся відчути процес, бути присутнім у ньому якомога більше, дозволяючи недосконалості та чомусь спонтанному виникати, тому що маркер новизни – це ваше здивування, розширення простору та поява несподіваних деталей, рішень, ідей.