Η κύρια ιδέα και ο σκοπός της
Η χρήση της μεθόδου των ερωτήσεων συνιστάται για τη συλλογή πρόσθετων πληροφοριών σε συνθήκες προβληματικής κατάστασης ή για την οργάνωση ήδη διαθέσιμων πληροφοριών στην ίδια τη διαδικασία δημιουργικής επίλυσης ενός προβλήματος. Οι ερωτήσεις χρησιμεύουν ως πρόσθετο ερέθισμα, διαμορφώνουν νέες στρατηγικές και τακτικές για τη δημιουργική επίλυση των προβλημάτων.
Οι ερωτήσεις είναι αξιόπιστες και βολικές νοητικές συντομεύσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να περιορίσουν τις επιλογές όταν αυτές είναι πολλές και διαφορετικές για να διευκολύνουν το γνωστικό φορτίο ή να λύσουν τα προβλήματα.
Είναι νοητικές συντομεύσεις για τη γρήγορη επίλυση των προβλημάτων που παράγουν επαρκή αποτελέσματα για να είναι χρήσιμα υπό συνθήκες περιορισμένου χρόνου.
Τα συμπεριφορικά οικονομικά έχουν επικεντρωθεί στις μεθόδους αυτές σαν ένας από τους περιορισμούς που εμποδίζουν τους ανθρώπους που συμπεριφέρονται ως ορθολογικοί παράγοντες. Η διαθεσιμότητα, η αγκύλωση, η προκατάληψη επιβεβαίωσης και η πλάνη του καυτού χεριού/hot hand είναι μερικά παραδείγματα ευρετικών μεθόδων που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι στην οικονομική τους ζωή.
Οδηγίες εφαρμογής: πεδίο εφαρμογής, για παράδειγμα, όταν εργάζεστε με μια ομάδα συγκεκριμένης ηλικίας και σύνθεσης. σε ατομική εργασία κ.λπ.
Η διαδικασία χρήσης της μεθόδου συνίσταται στη διατύπωση ενός προβλήματος, μιας εργασίας ή μιας ιδέας και στην απάντηση των πιο κάτω ερωτήσεων:
· Τι;
· ΠΟΙΟΣ;
· ΠΟΥ;
· Πως;
· Γιατί;
Για παράδειγμα, υπάρχει μια ιδέα για τη δημιουργία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Τη διατυπώνουμε. Στη συνέχεια, αναρωτιόμαστε:
1. Τι θα είναι;
2. Ποιος συγκεκριμένα και τι θα κάνει; Για ποιόν είναι?
3. Πού θα πραγματοποιηθεί; Τι χρειάζεται γι’ αυτό; Πού μπορώ να βρω ένα μέρος;
4. Πώς ακριβώς πρέπει να γίνει αυτό; Συγκεκριμένα, βήμα προς βήμα.
5. Πότε θα ξεκινήσουμε; Γιατί τότε? Πόσο θα κρατήσει;
6. Γιατί είναι σημαντικό να συμβαίνει ακριβώς έτσι; Για ποιον είναι σημαντικό;
Για κάθε βήμα, στοιχείο, μπορούν να εφαρμοστούν και άλλες ερωτήσεις από τον κατάλογο για να διευκρινιστούν οι λεπτομέρειες.
Μπορείτε να ορίσετε το χρονικό όριο για την εργασία με την ομάδα ή να συμφωνήσετε ότι θα εργαστείτε όσο χρειαστεί. Είναι σημαντικό να καταγράψετε τις απαντήσεις. Εάν είναι απαραίτητο, επαναλάβετε μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, επειδή κάτι μπορεί να έχει αλλάξει ή να παραμένει ασαφές.
Τα αποτελέσματα της εφαρμογής της μεθόδου, για παράδειγμα, η αύξηση της ικανότητας υπέρβασης των τυπικών λύσεων κ.λπ.
Το αποτέλεσμα της χρήσης της μεθόδου είναι η ικανότητα οικοδόμησης της διαδικασίας υλοποίησης μιας ιδέας τόσο ατομικά όσο και ομαδικά, θέτοντας τις δομημένες ερωτήσεις. Αυτή η δεξιότητα θα σας βοηθήσει να μάθετε να σκέφτεστε τη διαδικασία, να βρίσκετε τη θέση και τον ρόλο σας σε αυτή και να αναζητάτε ευκαιρίες για συνεργασία με άλλους.
Επιλέξτε έναν αγγελιοφόρο:
Επιλέξτε έναν αγγελιοφόρο: