Główna idea i jej cel
Metoda SCAMPER pomaga generować pomysły na nowe produkty i usługi, zachęcając do zadawania siedmiu różnych rodzajów pytań, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób można wprowadzać innowacje i ulepszać istniejące produkty, usługi, problemy i pomysły. SCAMPER jest zaskakująco łatwy w użyciu i bardzo skuteczny w sesjach innowacji i pomysłów.
SCAMPER odnosi się do serii prowokacji myślowych, które pomagają wprowadzać innowacje w istniejącym produkcie, usłudze lub sytuacji, patrząc z różnych perspektyw. W metodzie SCAMPER występuje siedem soczewek prowokacyjnych:
· Zastępowanie
· Łączenie
· Przystosowanie się
· Modyfikowanie (również powiększanie i zmniejszanie)
· Wykorzystanie do innego celu
· Wyeliminowanie
· Przemienienie
Metodę stosuje się do rozwiązania problemu lub stworzenia nowego pomysłu na podstawie już istniejącego.
Wskazówki dotyczące aplikacji
Aby znaleźć nowe rozwiązanie, konsekwentnie odpowiadaj na pytania, które podzielone są na grupy:
Zastępowanie
Czym i jak można to zastąpić?
Części składowe:
· forma
· obowiązujące zasady
· kolor, powierzchnia, dźwięk
· jedna część po drugiej
· nazwa
· miejsce docelowe
· kierunek zastosowania pomysłu lub produktu
· uczestnicy procesu
Na tym etapie odpowiednie są skojarzenia w kierunku zmiany, zastąpienia, zamiany miejsc, zwolnienia.
Łączenie
1. Jakie części przedmiotu, produktu, usługi, idei można połączyć ze sobą lub z czymś innym?
2. Czy można połączyć dane zadanie, problem, pomysł z czymś innym?
3. Co można łączyć, aby rozszerzyć zakres zastosowania?
Na tym etapie odpowiednie są skojarzenia w kierunku mieszania, łączenia, przełączania.
Przystosowanie się
1. Do czego twój produkt, pomysł, problem jest podobny i czy występują jakieś analogie?
2. Czy spotkałeś się z czymś podobnym?
3. Co jeszcze można zrobić w tej sytuacji?
4. Które z istniejących rozwiązań można wykorzystać do rozwiązania problemu?
5. Jakie istniejące pomysły można dostosować, aby rozwiązać problem?
6. Czy możesz przedstawić swoją koncepcję w innym kontekście?
Skojarzenia na ten temat to ocenianie, weryfikowanie, przerabianie, zmienianie, pożyczanie, modernizowanie, kopiowanie, przekształcanie, adaptowanie.
Modyfikowanie (modyfikacja)
Co i jak możesz:
- modyfikować
- zwiększać
- uczynić go bardziej wydajnym
- łatwo powtórzyć
- nadać istniejącym pomysłom i koncepcjom dodatkową wartość
Tematem skojarzeń jest zwiększenie wydajności, znaczenia, intensywności, wzmocnienia, rozszerzenia, zwiększenia.
Wykorzystanie do innych celów
1. Jak jeszcze można to wykorzystać?
2. Czy można to wykorzystać w innym mieście, a nie tylko tam, gdzie był planowany?
3. W jaki sposób inna osoba, na przykład dziecko lub osoba starsza, mogłaby wykorzystać ten pomysł?
4. Czy można zastosować istniejący pomysł poprzez jego modyfikację?
Tematy dla skojarzeń: uczynienie tego wygodniejszym, dostępnym; przetwarzanie, manipulowanie, przestawianie, rozszerzanie, wykorzystywanie, czerpanie korzyści.
Wyeliminowanie (eliminacja lub redukcja do minimum)
1. Czy można uprościć problem, ideę?
2. Co można usunąć z kontekstu bez istotnych zmian?
3. Który warunek nie jest obowiązkowy?
4. Czy można zrobić wyjątek od zasad?
5. Czy możliwe i konieczne jest podzielenie problemu na kilka części?
6. Czy można nadać mu mniejszą objętość?
Motywy dla skojarzeń – redukowanie, upraszczanie, wykluczanie, ignorowanie.
Przemienienie
1. Jaka kolejność będzie najbardziej optymalna?
2. Czy są części wymienne?
3. Czy kolejność działań może być inna?
4. Czy można zamienić miejsce przyczyny i skutku?
5. Czy można zamienić pozytywne i negatywne aspekty?
6. Co się stanie, jeśli rozważysz problem w odwrotnej kolejności?
7. Co się stanie, jeśli postąpisz odwrotnie?
Motywy dla skojarzeń – obracanie, odwracanie, przestawianie, przesuwanie, przerywanie, usuwanie, zamienianie, reorganizowanie, zmienianie.
Przykładem zastosowania metody może być marketing McDonald's. W ciągu swojego istnienia marka konsekwentnie przechodziła przez wszystkie etapy – od wymiany produktu po wymianę zlecenia serwisowego. I jak widzimy, wciąż się zmienia.
Metodę można skutecznie stosować w istniejących organizacjach oraz w przypadku istniejących pomysłów w celu reorganizacji, zmiany i zwiększenia wydajności. Można ją zastosować osobiście, aby zmienić niektóre działania, procesy, typowe podejścia do rozwiązywania problemów, aby uczynić je ciekawszymi, trafniejszymi i skuteczniejszymi.
Może być używana zarówno samodzielnie, jak i w grupie. Najpierw sformułuj problem, pomysł – co jest teraz dostępne.
Rezultaty zastosowania metody, np. zwiększenie możliwości wychodzenia poza standardowe rozwiązania itp.
Efektem zastosowania metody może być zmiana kolejności działań, produktu, pomysłu lub stworzenie zmian w regułach. Głównym osiągnięciem zastosowania metody jest pojawienie się w zespole lub jednostce zdolności i chęci ciągłego rozwoju poprzez zmiany wraz ze zmianami w otaczającym świecie.
Wybierz sposób komunikacji:
Wybierz sposób komunikacji: